5 Tren Sosial Media yang Perlu Diperhatikan di 2018

Posted on

Jika Anda pemimpin perusahaan nirlaba atau sosial, tidak terlalu dini untuk mulai mengantisipasi apa yang ada di toko untuk 2018. Organisasi yang tumbuh secara konsisten adalah mereka yang melihat melalui kaca depan dan bukan kaca spion.

Pada titik ini, Anda sadar bahwa teknologi dan media sosial sedang berkembang dan berubah dengan kecepatan yang sangat cepat. Saya juga berpikir bahwa sekarang Anda memahami bahwa itu penting bagi keberlanjutan untuk mempertahankan fokus tanpa henti pada apa yang berkembang di era digital karena memang memengaruhi cara kita bekerja.

Jadi, apa saja tren yang harus Anda perhatikan pada tahun 2018 yang dapat membantu Anda tetap berada di depan persaingan untuk kesadaran merek yang sangat penting dan penggalangan dana dolar?

  1. Peretasan Pertumbuhan: Setiap pemimpin bisnis, termasuk eksekutif nirlaba, memahami bahwa penting bagi sumber kehidupan suatu organisasi untuk mengubah dan mendorong pendapatan. Ini semakin berarti bahwa penting bagi Anda untuk berada di tempat donor dan calon pendukung Anda berkumpul. Artinya, Anda harus berada di dunia online dan offline, dan Anda harus memastikan semuanya terkoordinasi. Anda harus membuat konten yang membuat pendukung dan yang lain melihat ke belakang di mana Anda perlu mereka untuk memperhatikan, seperti situs web Anda. Ini juga berarti bahwa Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki pakar SEO di tangan untuk memastikan bahwa orang-orang yang melihat penyebab Anda atau organisasi akan pergi ke situs web Anda. Dengan kata lain, jika Anda tidak berinvestasi dalam keahlian SEO, Anda berada di belakang bola delapan.
  2. Mendengarkan Sosial: Mendengarkan sosial melampaui sekadar melacak komentar dan komentar Anda di dunia digital. Mendengarkan sosial berarti Anda memahami konteks keterlibatan dengan pengikut Anda dan publik dan bahwa Anda juga menggali lebih dalam daripada memberikan tanggapan otomatis atau terekam kepada mereka. Penting untuk memiliki seseorang di tim Anda – orang yang hidup – yang memahami "keseluruhan" organisasi, dan ketika seseorang menghubungi Anda, Anda memperlakukan mereka seperti yang Anda lakukan di dunia non-digital. Cara termudah untuk melihat pendengaran sosial adalah memperlakukan semua orang seolah-olah mereka berdiri tepat di depan Anda di kantor Anda. Tidak masalah di mana atau bagaimana mereka terlibat dengan Anda dan organisasi Anda
  3. Kecerdasan buatan: Dengan mengingat poin saya sebelumnya tentang memiliki manusia yang terlibat dalam pemasaran yang dapat memahami konteks yang dapat terjadi dengan pendukung Anda antara dunia digital dan dunia nyata, kecerdasan buatan (AI) akan mendorong lebih banyak upaya pemasaran Anda. Meskipun kita berada di awal usia AI, kita sudah memiliki AI yang jauh lebih kuat dan dapat melakukan lebih dari satu tim pemasar. AI akan membantu saat Anda menyegmentasikan atau menyesuaikan pengiriman konten Anda. Dengan kata lain, satu kelompok pendukung Anda akan melihat Konten A sementara grup lain akan melihat Konten B, tergantung pada kriteria yang Anda tetapkan. AI akan memberdayakan semua ini, dan Anda harus mengetahui keberadaannya sehingga Anda dapat memanfaatkannya dan menggunakannya secara efektif.
  4. Konten Video: Anda sadar bahwa konten video sangat penting untuk strategi konten pemasaran saat ini. Karena AI meningkat di seluruh platform digital, preferensi akan diberikan pada konten yang mencakup video. Salah satu hal termudah yang dapat Anda lakukan untuk mulai meningkatkan keterlibatan adalah membuat streaming langsung dan memasukkan video ke konten Anda. Anda dapat melacak dan membandingkan pertunangan Anda, misalnya, di halaman Facebook Anda pada posting yang berisi video versus hanya foto dan teks copy. Kemungkinan besar, Anda akan melihat data yang sama yang kami lihat di pemasaran sosial kami – konten video mendapat lebih banyak keterlibatan dan daya tarik.
  5. Mikro-Influencer: Pemasaran influencer penting untuk menyebarkan kesadaran merek dan juga membantu mendorong pendapatan. Jika Anda mendapatkan influencer untuk mendukung tujuan atau organisasi Anda, itu emas. Tetapi ada juga area yang tidak boleh Anda lewatkan, dan itulah mikro-influencer. Setiap mikro-influencer memiliki audiens antara 1.000 hingga 100.000 pengikut. Sebagaimana dicatat dalam artikel Hubspot ini, ini adalah nilai bermitra dengan mikro-influencer pada platform seperti Instagram:
  • Pengguna Instagram dengan kurang dari 1.000 pengikut menghasilkan suka 8% dari waktu
  • Pengguna dengan 1.000-10.000 pengikut mendapatkan suka pada tingkat 4%
  • Pengguna dengan 10.000-100.000 pengikut mencapai tingkat seperti 2,4%
  • Pengguna dengan 1-10 juta pengikut yang diperoleh hanya menyukai 1,7% dari waktu.

Ketika Anda mulai mempertimbangkan perencanaan untuk 2018, tetap berada di depan kurva sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda memasarkan dengan cara seefisien mungkin. Saya tahu beberapa elemen ini mengambil uang (dan juga waktu). Banyak organisasi nirlaba yang membutuhkan sumber daya keuangan, dan itulah mengapa jika saya masih menjadi CEO lembaga nirlaba, saya akan mempertimbangkan meminta hadiah besar atau hibah pengembangan kapasitas kelembagaan. Pemasaran sangat penting untuk kesadaran merek dan kesuksesan, dan kegiatan seperti keahlian SEO mengambil uang. Jika Anda tidak memiliki anggaran yang bagus yang dialokasikan untuk pemasaran, pertimbangkan untuk meminta hadiah terbatas untuk membawa Anda ke tempat di mana kelompok Anda perlu berada di era digital.